“用真心换取真心 ，用专业赢得信赖” ，奋战在供热一线的供暖管家们以坚守践行初心 ，以贡献铸就忠诚 ，只为守护千家万户的温暖。
裴立浩 ，大学结业后便来到济南凯时官网集团所属能投集团山东睿冠电能热力有限公司 ，现任运行二处供暖管家 ，至今已有两年。他始终秉持认真卖力的事情态度 ，为包管用户温暖过冬孝敬着青春力量。
裴立浩总能坚持对事情的激情。严寒的冬季 ，他每天凌晨4点半就已经起床 ，穿好厚重的事情服 ，带着工具和仪器 ，行走在去往换热站巡检路上 ，以确保所卖力的换热站能够平稳、正常地运行。在他眼中 ，这不但仅是一份事情 ，更是一项使命。
他深知自己刚步入岗位 ，对业务技术的掌握另有所欠缺的短板。于是他便刻苦钻研专业技术 ，经常向经验富厚的前辈请教 ，办公室里经�？梢钥吹剿鼙始彩榧翘跫堑纳碛�。他坚信“好记性不如烂笔头” ，于是他便随身携带着条记本 ，充分利用碎片化时间来加深对业务知识的理解和掌握 ，他说 ，“学无止境 ，各行各业皆是如此。只有连续学习才华更好地效劳用户 ，才华从容应对种种挑战。”
纸上得来终觉浅 ，绝知此事要躬行。供暖初期的一个凌晨 ，大辛河污水治理工程工地（小区东侧工地）施工时 ，将供暖管道挖断 ，裴立浩在收到这条紧急通知后 ，率先赶往事发所在 ，凭据现场情况迅速做出判断。为了避免大宗的凯时官网浪费和用户供暖的中断 ，先对泄漏处进行封堵 ，随后与同事们对泄漏的管道进行抢修 ，在默契的配合下 ，事情有序进行 ，最终圆满完成了管道泄漏的应急抢修事情。裴立浩将日�；鄣闹对擞糜诰咛迨导� ，又在实践中提高解决问题的能力 ，用心、用情、用行动解决供暖问题 ，诠释着“知行合一 ，为人民效劳”的企业焦点价值观。
更令人敬佩的是裴立浩对用户效劳的执着和体贴。裴立浩体现 ，“用户是我事情的焦点 ，为了他们的舒适和宁静 ，我愿意贡献更多。”本采暖季 ，为践行“适老化”效劳体系 ，便当特殊群体用暖 ，裴立浩积极配合其他一线人员加入开展高龄老人一对一试点帮扶事情 ，对行动未便的老年热用户家中用热情况集中排查 ，推动效劳向网格聚集、问题在网格解决 ，增加效劳的可靠性和透明度。
斗争是青春最亮丽的底色 ，行动是青年最有效的磨砺。凯时官网供暖管家们用实干与继续 ，展现新时代凯时官网青年披荆斩棘、能抗大任的优良作风 ，他们身体力行 ，用行动呵护绿色暖城 ，诠释着“知行合一 ，为人民效劳”的真谛。（房鑫言 皋文静）
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